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义蓬营业所水费催缴工作抓得紧

    从12月3日开始,为加强水费催缴工作,供水企业义蓬营业所工作人员已连续上班27天,通过多渠道、采用多手段对辖区内欠费的用户进行了水费催缴,收到了良好的成效。

    对于拆迁户的水费,工作人员通过与村委对接催缴水费;对于变更联系方式的用户,通过物业、社区、村委联系,查询手机号码;对于无法联系到的用户通过上门服务,登记联系方式;对于欠费2期及以上的用户,专人负责催缴工作,通过上门告知、张贴欠费停水通知单,并要求在规定的时间内缴清水费,针对未按规定期限缴清水费的用户报流程审批予以停水处理。

    每一笔微小的水费回收都包含着每个员工的真诚努力和付出,通过共同努力,目前义蓬营业所水费回收率已明显提升。(王 芳)


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